Trong mỗi giai đoạn cuộc đời, có rất nhiều người phải khuất phục trước những chông gai, nhưng cũng có nhiều người thay đổi để chinh phục mọi khó khăn và thử thách. Và cặp đôi Doanh nhân Bùi Cao Luật – Lê Thu Ngân đã luôn đổi mới chính mình là cách để vượt qua giới hạn, theo đuổi khát vọng sự nghiệp trên hành trình định nghĩa bản thân.
Trước làn sóng phát triển vũ bảo lĩnh vực phun xăm thẩm mỹ tại thị trường Việt Nam, phóng viên Báo Sắc Đẹp Online đã có dịp được gặp gỡ và lắng nghe những chia sẻ về câu chuyện kinh doanh của cặp đôi doanh nhân Bùi Cao Luật & Lê Thu Ngân – CEO Cao Luật Beauty & Academy để hiểu hơn về cách thương hiệu đã và đang làm với hàng triệu khách hàng yêu thích làm đẹp khắp khu vực TP.HCM và khu vực lân cận.
Doanh nhân Master Bùi Cao Luật – Bậc thầy khắc họa đam mê
PV: Xin chào anh Bùi Cao Luật! Đâu là lí do anh quyết định dấn thân vào kinh doanh, mở cơ sở phun xăm thẩm mỹ riêng cho mình?
Doanh nhân Cao Luật: Ngay từ bé, tôi đã nhận ra năng lực lãnh đạo tiềm ẩn bên trong con người của mình và nuôi ước mơ trở thành một nghệ nhân trong ngành phun xăm thẩm mỹ, đến khi trưởng thành được tiếp cận với cái đẹp, tôi lại nung nấu thêm giấc mơ được làm cái gì đó cho riêng mình và để trở thành niềm tự hào của gia đình. Tôi đã miệt mài nghiên cứu trong suốt nhiều năm và tham gia nhiều khóa đào tạo chuyên tu để bồi bổ, cập nhật các kiến thức mới về phun xăm ở nước ngoài lẫn trong nước. Tất cả là để phục vụ cho mục đích cuối cùng mà tôi luôn khao khát, đó là tạo dựng một thương hiệu riêng hay cụ thể hơn là một cơ sở chuyên về phun xăm thẩm mỹ được vận hành theo tiêu chí được đúc kết nhiều năm của tôi. Dù tôi không có nhu cầu xây dựng được một sự nghiệp quá lớn lao, nhưng ở thời điểm đó tôi muốn thay đổi, muốn được làm những gì mình thích, vượt qua những khuôn khổ để thử thách bản thân mình, chạm đến những giới hạn mới và từ đó chứng minh năng lực ở những nấc thang cao hơn.
PV: Giai đoạn đầu bước vào kinh doanh có điều gì khiến anh ngỡ ngàng không như tưởng tượng ban đầu?
Doanh nhân Cao Luật: Mặc dù trước đó cũng đã hình dung, quan sát những doanh nghiệp tương tự và lên sẵn kế hoạch cho mình nhưng khi bắt tay vào làm mới thực thấm thía cái khó của người làm chủ đó là khối lượng công việc quá nhiều. Trước đây, khi đi làm tôi chỉ tập trung vào chuyên môn của mình là tư vấn và phun xăm cho khách, nhưng khi đảm nhiệm vai trò là chủ của một doanh nghiệp tôi mới cảm nhận được sự đa năng của người làm chủ, không chỉ giải quyết các vấn đề chuyên môn, tất cả mọi việc đều cần người chủ phải có sự can thiệp và quan tâm nhất định. Bên cạnh đó, yếu tố về chi phí cần được phải kiểm soát để vừa tiết kiệm, vừa tối ưu hóa cho Doanh nghiệp. Ở thời điểm đó, tôi vừa là người tư vấn và làm trực tiếp cho khách hàng, vừa phải quản lý nguồn vốn, quản lý nhân sự, chăm sóc khách hàng hay chạy quảng cáo, marketing… Cho dù chưa được đào tạo qua những kiến thức về kinh doanh nhưng qua thực tế tôi vẫn tự tin phát triển mở rộng cơ sở phun xăm của mình và tìm kiếm thêm đội ngũ để đồng hành. Để thương hiệu Cao Luật Beauty & Academy có chỗ đứng như hiện tại tôi đã trải qua rất nhiều thử thách và chăm chỉ hơn người khác rất nhiều lần.
PV: Ngoài những kiến thức chuyên môn và điều hành được cập nhật liên tục, liệu có còn điều gì anh cần phải học để đảm nhiệm vai trò CEO của cơ sở phun xăm thẩm mỹ này không?
Doanh nhân Cao Luật: Với vị trí là một CEO của một thương hiệu làm đẹp, tôi luôn đề cao tinh thần học hỏi và luôn sẵng sàng thích nghi và thay đổi để phù hợp với hiện tại. Đó là hai thứ mà tôi luyện hàng ngày chứ không phải chỉ là những kiến thức điều hành kinh doanh mới mẻ. Khi làm bất kì công việc gì tôi đều đưa ra kế hoạch và định hướng ban đầu nhưng trong thực tế, quá trình làm việc có những thức không thích hợp và cần thay đổi theo xu hướng, theo thị trường, tôi sẵn sàng chấp nhận rằng không phải phương án nào tôi đưa ra cũng hoàn hảo ngay từ ban đầu và đến lúc phải biết bỏ đi và thay đổi, tìm ra những phương pháp mới phù hợp với hoàn cảnh và định hướng doanh nghiệp của mình.
Ngoài việc phải học hỏi kiến thức từ bậc thầy có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực, tôi còn phải học hỏi nhiều từ những cộng sự của mình. May mắn tôi gặp được những người bạn đồng hành luôn đưa ra lời khuyên và cho tôi một chỗ dựa tinh thần vững chắc. Để có được một thương hiệu làm đẹp Cao Luật Beauty & Academy thành công như hiện tại, không thể không nhắc đến người bạn đồng hành cùng tôi trong suốt nhiều năm qua đó là cô gái Lê Thu Ngân. Là một người không những kề vai sát cánh, mà ở Thu Ngân tôi học hỏi được rất nhiều, cô ấy giúp tôi đưa ra những hoạch định rõ ràng, lúc nào nên tiến, lúc nào nên lùi và có những chiến lược marketing rất hiệu quả, “đúng người – đúng thời điểm”. Những khách hàng đến Cao Luật Beauty & Academy không chỉ hài lòng về sản phẩm mà còn hài lòng về cả dịch vụ lẫn không gian khi đến Cao Luật làm đẹp.
Doanh nhân Master Lê Thu Ngân – Kinh doanh là một hành trình phải phấn đấu
PV: Xin chào chị Lê Thu Ngân, thời kì đầu lập nghiệp, chị có gặp nhiều căng thẳng không?
Doanh nhân Thu Ngân: Có chứ! Tôi luôn cố gắng hoàn thành công việc tốt nhất có thể, nhưng kinh doanh mà, đâu phải lúc nào cũng suôn sẻ. Những lúc kinh doanh không thuận lợi, tôi phải suy nghĩ và tìm hướng giải quyết vấn đề một cách thấu đáo nhất. Với vai trò là một người quản lý, tôi nhận ra thử thách của mình là làm thế nào để giữ được lý tưởng và đạt được mục tiêu kinh doanh với nguồn lực ít nhất có thể. Không ai muốn kinh doanh thua lỗ cả, bởi cuối cùng bạn vẫn cần thành quả xứng đáng với công sức mình đã bỏ ra.
PV: Trên thị trường hiện nay, các cơ sở phun xăm thẩm mỹ mọc lên rất nhiều. Vậy chị tin điều gì khiến các khách hàng tín nhiệm và quay lại Cao Luật Beauty & Academy để làm đẹp?
Doanh nhân Thu Ngân: Thật sự thị trường cạnh tranh của ngành thẩm mỹ hiện nay thật sự gai góc, nếu làm việc chỉ vì mục đích lợi nhuận và doanh thu thì thực sự không thể trụ nỗi trong ngành và kiếm thật nhiều tiền cũng phải là mục đích cuối cùng của chúng tôi. Vì thế tôi luôn phải cân bằng mọi thứ để có thể đặt trọn tâm sức của mình vào từng kỹ thuật để đem đến được dịch vụ chất lượng tốt nhất cho khách hàng. Hơn 10 năm hoạt động trong ngành tôi luôn phải đối diện với 2 vấn đề đó chính là doanh thu và uy tín, sức khỏe của khách hàng, tôi luôn muốn giữ sự cân bằng giữa hai vai trò này. Để cân bằng được tất cả, tôi đã có nhiều điều chỉnh và thay đổi nhưng trên hết vẫn là tập trung vào chất lượng dịch. Ví dụ như khi nhiều cơ sở làm đẹp ào ạt giảm giá không có nghĩa là tôi cũng phải giảm giá để giữ khách hàng, thay vào đó tôi dùng chi phí để đầu tư thêm những công nghệ mới, những vật tư máy móc tốt hơn, cho đội ngũ nhân sự được đi học nâng cao tay nghề,… Từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ. Tôi tin đó mới là cách tăng thêm giá trị thiết thực và xứng đáng mà các khách hàng của tôi tin tưởng nhất.
PV: Là một nữ doanh nhân luôn theo đuổi cái đẹp, chị Thu Ngân có lời nào nhắn nhủ đến các bạn trẻ có niềm đam mê với phun xăm thẩm mỹ và đặc biệt là cho phái đẹp chúng ta?
Doanh nhân Thu Ngân: Đối với những bạn trẻ đặc biệt là những bạn có niềm đam mê với phun xăm và chuẩn bị start-up tôi muốn nhắn nhủ với các bạn rằng công việc kinh doanh đòi hỏi rất nhiều thử thách và buộc bạn phải chăm chỉ hơn người khác rất nhiều. Đặc biệt, hãy luôn bền bỉ để tìm thấy những thành công xứng đáng trong tương lai. Để khi vượt qua và nhìn lại, bạn sẽ cảm thấy rất thỏa mãn. Cũng đừng quên cân bằng những niềm vui trong cuộc sống, nếu chỉ chú tâm làm việc mà không tạo niềm vui thì đó là điều rất thiệt thòi với phụ nữ. Chỉ khi có được những niềm vui, bạn mới có thể khiến bản thân mỉm cười, mới có thể đấu tranh tiếp tục một cách mạnh mẽ cho doanh nghiệp của mình.
PV: Cảm ơn anh chị đã dành chút thời gian quý báu để chia sẻ kinh nghiệm cùng độc giả của Báo Sắc đẹp Online, chúc cho thương hiệu Cao Luật Beauty & Academy ngày càng thành công và phát triển hơn nữa.
CAO LUẬT BEAUTY & ACADEMY
Địa chỉ: 617 Luỹ Bán Bích, Phú Thạnh, Tân Phú, TPHCM
Hotline: 0933367778 – 0975589678
Email:thunganle22@gmail.com
Khánh Viên
